Ma plimb cu trotineta electrica. Pentru ca e cald afara si pentru ca bateriile sunt multe si inchise semi-ermetic - cateodata intra in protectie termica si se opreste motorul. Solutia e sa trag pe dreapta si sa rebootez tot ansamblul. S-a oprit si de data asta, dar a facut un zgomot ciudat, pe care nu l-am mai auzit - zgomot venit dinspre motor?. Si n-a mai mers reboot, a ramas oprita.
Bun, deci s-a stricat. Caut pe internet, dau niste telefoane - gasesc doar reprezentante oficiale ale unor producatori care nu sunt ai trotinetei mele. Reprezentanta producatorului meu e in China - aproape glumesc, e undeva in capatul celalalt al Bucurestiului, pe diagonala. Deci, nu bun.
Gasesc undeva "in zona" (vezi ghilimelele, pentru ca zona mai exacta e Chitila) pe cineva care repara orice. Il sun, raspunde, pare parca proaspat trezit din somn dupa ce-a baut vin dulce cu vin sec aseara. "Nu veniti dupa cum va zice Google, da-mi pe Whatsapp si-ti dau eu pin". Aha. Da locatia, ma duc acolo, ajung, sun... "nu e acolo dom'le, veniti inapoi si intrati pe strada aia la 50m mai in spate" "Pai acolo e un drum desfundat..." "Da, da, ala... mergeti pe el, ajungeti exact la mine in curte".
Stai, cum adica "in curte"? Credeam ca e o "firma", nu un nenea. Eh, ce sa-i faci, deja sunt aproximativ "aici", hai sa incerc. Ajung, parchez chiar in curte. Bine, fsvo "curte", ca nu prea are gard... Dar da, pe langa casa.
Tot in "curte" erau si alte multe trotinete electrice. Dezordine, piese, unelte, cauciucuri de trotinete, roti cu jante de masini... Nu inspira incredere deloc. Dau de nenea, era printre fiare. Ii explic ce s-a intamplat. "A, e de la baterie. A facut scurt si nu mai porneste. Lasati aici, o desfac, se repara, nici o problema. A, si aveti si pana." Ma uit, wtf! Chiar aveam pana pe spate. Cum? Dupa ce s-a stricat? In acelasi timp?... Whatever.
Las, plec. Cumva, cu emotii. Mai e maine aici? (Deja ideea repararii era departe...)
A 2-a zi, suna telefonul. "Sunt cel de la reparatii... dada... problema mare" Oups! "Pai, s-a stricat controllerul, nu am ce sa-i fac. Ala nu e facut de mana de om, odata stricat, aia e." "Ce optiuni am, atunci?" "Haideti ca Caut eu, sa vad ce gasesc, dar sigur nu se gaseste in Romania."
Cateva minute dupa imi trimite pe Whatsapp cum se cheama piesa si un link de unde puteam cumpara. Gasesc piesa putin mai ieftin in alta parte - si site-ul avea si numele producatorului in URL (si certificat SSL corect) - desi arata cam ciudat... Comand (fara cont), platesc (macar astia aveau PayPal), vine confirmare pe email, pare legit. Confirm si cu nenea reparatorul ca e ok ce am comandat.
Trec 2 saptamani, deja incepusem sa-mi asum tzeapa. Trebuia sa vina din Polonia, nu ar fi durat asa de mult. Dar, stai! Intr-o zi senina vad ca s-a schimbat starea coletului pe site la UPS, s-ar putea sa fie ok! Long story short, a mai durat cateva zile si, in sfarsit, ajunge jucaria. Invelita in celofan din ala cu aer si intr-o cutie de carton. Halal protectie, sper ca nu s-a stricat si asta in tranzit.
Il sun pe nenea, zice ca are treaba prin Bucuresti si poate trece el. Suna bine, ii dau locatia pentru intalnire - la interesectia a 2 bulevarde mari. Trec cateva ore, suna: "Sefu, am ajuns" "Hai ca vin si eu". Ajung, ma invart, nu e. Sun din nou. "Pai eu sunt inauntru". Intru. Nu e inauntru. Sun din nou: "Sunteti la locatia gresita. Dati-mi locatia dvs sa vad unde sunteti". "Hai dom'le! Am venit unde ati spus, din timpul meu... Am si programare a stomatolog. Trebuie sa veniti dvs". "Hai ca vedem". Imi da locatia. E la alta interesectie, cu doar unul dintre bulevardele mentionate. Sun: "Nu mai vin, la ora asta nu e de plimbat prin Bucuresti. Plus, dvs. ati gresit, ati ajuns altundeva." "Bine, hai ca vin eu". Vine, ii dau, pleaca. S-a amanat stomatologul?...
Se face maine, suna telefonul. Hai ca poate e de bine... "Nu e bine deloc! Am rezolvat cu controllerul, dar aveti pana. Si e gaura mare, nu poate fi reparata." "Dati-mi o poza cu roata sa comand cauciuc". Imi da, comand. Vine maine. Ma gandesc nervos cum timp de mai mult de 2 saptamani a stat cu pana si a devenit relevanta doar dupa ce s-a inlocuit controllerul...
Vine cauciucul. Are (iar) treaba prin Bucuresti, poate trece el. Trece (acum stie locatia), dau cauciucul. Ziua urmatoare: "Gata, merge totul bine, va aduc trotineta? Ca am drum..."
Se face maine, vine omu' (apreciez ca are drumuri pe aici, nu trebuie sa merg eu prea des la el), imi da trotineta. Porneste, merge. "Stiti ce fac toate butoanele astea?". Da, stiu, am citit manualul. Platesc, pleaca, plec.
Seara, ies cu trotineta sa ma plimb. Ca in timpul zilei e prea cald - si acum e cald, dar nu mortal. Merge mai bine - si nu exagerez. A pus mai multa presiune in pneuri si rezistenta la inaintare e (mult) mai mica - a scazut si zgomotul rotilor pe asfalt. Directia e mai lejera, nu mai merge "in hopuri" si ma simt mai in siguranta din cauza asta (l-am rugat sa se uite si la asta, se pare ca a facut... ceva).
Aprind lumina. Mda... trebuia sa fie ceva! Sa explic: 2 lumini pe fata (la baza trotinetei, unde stai cu picioarele), 3 lumini pe spate (e un singur ansamblu, dar are 3 lumini distincte - pentru pozitie, frana si alte chestii mai putin importante) si niste unele laterale, irelevante. Dintre astea, merg asa: 1x lumina fata (dreapta) si 1x lumina spate (care doar clipeste cand mergi). Nimic pe frana. Incerc toate cele 4 moduri de luminare posibile - nu bun. Incerc de mai multe ori - poate nu tre' sa interactionez iar cu reparatorul. Ghinion.
Sun. Incerc sa fiu calm, desi am platit deja o gramada de bani: pentru controller, pentru cauciuc, pentru reparatie. Si la urma a iesit gresit si tarziu. Vocea, aceeasi, ca dupa minim 2 feluri diferite de vin, poate si cu bere: "Am o problema, nu merg bine luminile." Explic ce inseamna asta. "Imposibil, dom'le! Controllerul are niste mufe speciale care nu le poti pune gresit!"..."Eh, nu o sa mai fie nicioadata ca din fabrica, eu v-am zis... s-ar putea ca la controllerul nou sa nu mai mearga toate luminile, unele nu mai functioneaza la fel ca originalele" ... "Sunt leduri, poate s-au ars. O sa va arat, daca pui tensiune prea mica, se aprinde, dar nu se vede"....
Mor de draci. Iar trebuie sa ma duc acolo? Ok, hai ca fac altfel: ma apuc sa o desfac eu. Ma uit pe internet, gasesc niste filmuletze despre cum se face. Incep... deja ma enervez din ce in ce mai mult. Intre cauciucul pentru picioare si trotineta a pus un fel de lipici alb care s-a prelins in unele zone (si se vede, metalul e negru). Lipsesc cateva suruburi.
Ideea mea e ca sunt sanse destul de mari ca o mufa sa fie pusa in locul alteia. Si de aia rezulta comportamentul haotic al luminilor.
Desfac si zona unde e controllerul. Aici e si mai grav: din 4 suruburi, 2 sunt pe imbus (din ala de care n-am surubelnita), 1 e in cruce si 1 ... lipseste. Ok, fuck it, ma duc maine sa-mi iau toate felurile de surubelnite pentru imbus.
Zis si facut, merg, imi iau toate felurile de imbusuri (mult mai multe decat cele care sunt in zona de dimeniune care-mi trebuia mie) - sa fie (am numarat acum, sunt 15, cu 2 capete - deci, 30 de variante). Ajung acasa, incerc variantele posibile - nu se desface. Ok, clar, nu pot evita... Sun : "Haideti ca vin acum, am desfacut deja aproape toate suruburile, nu trebuie sa dureze mult" "Aoleu! Pai ati desfacut la controller? Cel mai mic contact si se arde!... Haideti, veniti, dar repede, trebuie sa merg la dentist!".
Merg, ajung, descarc. "Haideti sa desfacem aici, sa vedem daca nu cumva sunt inversate niste conectori." "N-are cum, va zic!" Desface. Ii arat cele 2 tipuri de sububuri si al 3-lea tip, cel lipsa. "Da, asa au venit, nici aia din fabrica nu sunt perfecti!". Doubt.
Treizeci de minute, pe ceas, sa desfaca ultimul surub. Nu gasea imbusul, se invartea in gol, batai cu ciocanul, injuraturi printre dinti. Eu, am hotarat sa nu plec. Cred ca e mai bine asa. Ii spun ca platesc munca, doar sa desfacem.
In sfarsit! Ma uit inauntru, ii arat ca sunt 3 conectori care se pot schimba intre ei. Fac o poza la cum e acum conectat "ca sa stim cum sa le punem la loc". "Pai eu am facut exact la fel! De unde am scos, acolo am bagat!" Ne uitam la tensiuni, din 3 raman 2 conectori interschimbabili. "Hai sa schimbam astia 2 intre ei". Schimbam.
Si minune! Se aprind toate luminile, in ordinea corecta si conform specificatiilor - inclusiv cel de frana! Niciunul nu e ars. Controllerul pare sa faca ceea ce trebuie, desi nu e ala "din fabrica".
Spasit, incepe sa asambleze, tacut, totul la loc. Profit: "lipiti si cauciucul asta, l-ati dezlipit fara motiv si a ramas asa"... "pe roata din spate lipseste un capac de ventil, era cand am adus-o". Se conformeaza, nici macar nu mai pufneste. A curs din nou lipici, dar lasa, o sa curat eu. Cauciucul de sub talpi "s-a" lipt putin stramb, dar sa nu fim tipicari...
In timpul petrecut impreuna in acest ultim episod au venit 2 curieri (de la firme diferite) si inca 2 clienti. Ambii au necesitat aceleasi explicatii despre drumul infundat spre curte. Nu pune semn, pentru ca a pus si "l-au furat". Am retinut un apel telefonic din cele multe, in care un client voia sa vina cu trotineta fara baterie, ca "i-au furat-o"... Dupa ce-a inchis "Ei, i-au furat-o, el a furat trotineta fara baterie!" "De unde stiti?" "Pai l-am mirosit".
Ok, merge, totul pare ok-ish. "Cat va datorez?" "Nu, lasati asa" "Pai am zis, am zis - ati muncit..." "Lasa domnu', dumneata sa fii sanatos!"
Ma gandeam sa pun un review negativ, dar n-o s-o fac (postul asta e "anonimizat" - daca cautati pe Google, nu, nu e ala, garantez :) ). Nu pentru ca bani, nu pentru ca munca/bani degeaba, nu pentru calitatea proasta a livrabilului... nici macar pentru faptul ca am gasit picaturi de apa in blocul bateriei (probabil a stat in ploaie). Ci pentru ca mi-a ajuns experienta, nu vreau sa o mai prelungesc. Diseara ies sa ma plimb...
P.S.: diferitele forme de adresare, de la tutuiala pana la dumneavoastra nu sunt o omisiune/eroare, ci discutia era tot timpul flexibila, cel putin la capitolul asta :)