In sfarsit m-a contactat...

 ... Microsoft Tech support.

De mai multe ori. Azi.

Am aflat cu ingrijorare ca calculatorul meu cu Windows este folosit de diverse entitati care locuiesc intr-o lista extinsa de tari (destul de dubioase, dar niciuna Romania). Si desi eu sunt in Romania (baietii stiau acest amanunt, doh), $cineva face chestii din tarile mentionate folosind calculatorul meu.

Marturisesc ca:

- nu ma asteptam sa ma sune

- mi s-au parut dintotdeuna hazlii povestioarele despre acest fel de interactiuni (si, cateodata, interesante din punct de vedere Security/Social Engineering)

- inseamna ca isi extind piata spre alte tari. Sau Romania este deja o tara dezvoltata (doh! normal ca este!) si e in colimatorul "afacerilor" (si) de acest fel

Din pacate n-am aplicatie de inregistrare phone calls (mi-am pus ulterior, dar era prea tarziu...).

Redau mai jos relatarea la cald pe chat (cunoscutii/cunoscatorii stiu unde si recunosc personajele) - am acoperit numele mentionate din motive evidente. Scuzati erorile gramaticale. Enjoy!

Nu inteleg de ce...

Intamplare de azi din pauza de pranz.

A venit la mine un nene cu un ten ma inchis de culoare al pielii (n-am remarcat asta decat mai tarziu si nu stiu cat de relevant e, dar o mentionez). M-a abordat cu 'ma ajutati cu cardul asta? vreau sa scot niste bani si nu ma pricep. e al unui baiat fara picioare...' si mi-a intins un card BCR.

Mentionarea baiatului fara picioare a fost triggerul pentru mine si atunci am fost atent si la detaliile de mai sus....

I was like 'hey, wait a minute'... but also 'hmm, let's see what the actual F is this'. So...

Merg cu el la ATM, imi intinde cardul.

Eu: 'a, nu. faceti dvs, eu va zic cum'

... baga cardul ... 

Eu: 'pinul il stiti?'

... se jura de vreo 3x ca il stie...  aha, clar, let's see how this goes...

Pe ecranul ATM apare mesaj cum ca (,) cardul e "stricat" si il sfatuieste sa mearga la banca emitenta, bla-bla.

Eu: 'mai incercati o data'

... omu' face la fel, acelasi rezultat (doh)

Eu: 'a, pai zice ca tre' sa mergeti la banca emitenta... si ce noroc! suntem chiar la BCR, banca emitenta! intrati dumneavoastra pe aici (si arat spre usa de la 2m de noi), va ajuta ei!'

Se uita lung la mine, eu ma uit lung la el, fara sa ma misc..

Se indreapta spre banca, intra...

Eu plec.

Dupa 10s, mai uit inapoi, deja iesise si mergea spre urmatoarea 'victima' ...

Ma intreb: de ce? Care e scopul final? Ca explicatii pana acum am asa:

- gasise un card si voia sa "vada ce-i cu el"

- "gasise un card" si voia sa ghiceasca pinul

Dar ce e clar este ca insistentele lui ca sa iau eu cardul si sa-l folosesc la ATM sunt cele care au validat ca banuiala mea initiala era corecta... Heh.

Despre intentii bune si pavarea drumurilor cu ele

De cele mai mute ori cand ma extrag din modus operandi specific si reactionez pozitiv cu o "fapta buna" sunt rasplatit invers. De exemplu, daca cineva incearca sa intre pe o strada aglomerata cu masina si cumva alinierea planetelor din horoscopul zilnic imi dicteaza sa-l las, va parca putin mai tarziu, punand avariile si blocandu-ma pentru cateva zeci de secunde (care par mult mai multe, datorita nervilor si mentionarea ciclica a intregului lui lant genealogic).

Dar azi intentiile bune au pavat drumul altuia (sau aproape au pavat... sper).

Cand ma conving sa ma misc prin soare/aer (mai ales in perioada asta a anului, cand vremea e cea mai buna pentru asemenea activitati), o fac cu bicicleta prin Herastrau. Alternativele rutiere sunt mai multe, dar majoritatea sunt 'meh', in afara de una - care-mi place din mai multe motive (nementionabile).

Drumul spre/dinspre Herastrau despre care vorbesc implica o traversare a DN1 (pe trecere, bineinteles!) intr-o zona cu 3 benzi pe sens unde se circula rapid si grabit cam tot timpul - adica, zona fantanii Miorita, aici (incercuit verde):

Va imaginati, e o aventura fiecare traversare. Si pentru ca de obicei sunt printre participantii la trafic la volan (adica, in partea cealalta a povestirii), stau linistit pe trotuar pana ori se aduna mai multi oameni care vor sa traverseze (de oricare parte - ca sa motiveze consumul de carburant extra pentru franare), ori cand unii (desi nu sunt bagat in buza strazii si nici nu ma uit nervos la incomming traffic) decid ca sunt buni crestini si opresc, fortandu-i si pe celalti de pe benzile adiacente sa faca la fel. De cele mai multe ori se aplica scenariul al 2-lea. Ca si in seara asta.

Am traversat prima jumatate. Au oprit si cei din al 2-lea sens. Doar ca era un politist pe motor, cu sirena/girofar pornite in spatele unui SUV, primul langa centura pe banda din mijloc.

Intentia mea buna a fost sa-i fac semn politistului ca-l las sa treaca. Care a rezultat in soferul SUV accelerand si trecand peste trecere, oprind dupa - probabil ca sa lase politistul sa treaca. Au trecut amandoi si, pentru 10 secunde m-am simtit bine despre fapta mea buna - pana am vazut politistul care a oprit langa SUV si a tipat la el, apostrofandu-l.

Atunci mi-am dat seama ca greseala mea a generat alte 2 greseli: una a soferului SUV, care n-avea voie sa treaca peste trecerea unde desfasuram eu activitatea semi-sportiva cu accente crestino-pozitiviste; si a 2-a a politistului, care a facut si el ca primul, doar ca, fiind politist, si-a permis sa tipe la initial sinner.

Si asta pentru ca eu am decis sa fiu un om bun si sa las pe altii sa se grabeasca mai mult decat mine. Desi si eu, si ei, eram in contradictie cu legea rutiera.

Aron e arbitru mai bun

 Cand mergem in "parcul nostru", exista un joc inventat pe care-l jucam cu imaginatia, dar folosind 2 jucarii din parc: un cal pe un arc din ala de-l lasa sa se miste pe toate partile cand te urci pe el. Si o motocicleta, asemenea.

Unul se urca pe cal, altul pe motocicleta si exista arbitru pentru cursa. Aida e tot timpul pe motocicleta, eu sunt cu calul si Aron e arbitrul - adica cel care povesteste ce se intampla in cursa, cine/ce avantaje are si stabileste, la final, castigatorul acesteia. De obicei... doar ca weekendul asta am incercat sa fiu si eu arbitru (desi eu am fost arbitrul original... dar hai sa nu divagam).

Si in timpul cursei arbitrate de mine, calul calarit de Aron face un cacatzel mic in mijlocul pistei... iar motocicleta Aidei aluneca pe el si derapeaza, iesind in decor.

Radem noi 10 secunde (mai mult eu, ca mi s-a parut o gluma buna), apoi Aida tranteste:

- Ok, acum e Aron arbitrul... Cursa lui tati e cu prea multi cacatzei.

Doua de la Aida

Astea sunt de acum aproximativ un an in urma...

Intreruperi
M-a certat ca o tot intrerup in timp ce vorbeste. Si asa face si maica-sa. Mi-a si explicat de ce: vorbeste rar si-si gaseste greu cuvintele.
Ok, scuze, nu mai fac!
... Cateva minute mai tarziu, iar am intrerupt-o.
A explodat, tipand:
"Ai facut acum exact cum am zis!"

ANAF - V.day

Azi mi-am facut curaj sa ma duc, ca omu' contribuabil, la ANAF. M-am incarcat de pozitivitate (energie, cum se zice) si m-am indreptat spre locatie. Locatia e relativ aproape (un factor important, considerand ca sunt extrem de comod), deci m-am convins.

Se stie™ ca la ANAF faci minim 3 bounces intre birouri pana ajungi la cel corect. Asta insa nu-ti garanteaza ca-ti si rezolvi scopul vizitei, dar macar e cel corect. Durata variaza: depinde de zodie, configuratia stelara din noaptea precedenta si, foarte important, nivelul de nervi pe care-l acumulezi in acest quest. Cu cat creste, dureaza mai mult. De aia.

Cu eficienta-n frunte, am decis sa incerc sa bat sistemul si sa merg direct la biroul la care mi-am rezolvat problema ultima data, pe un quest similar. Dar, ce sa vezi, surpriza (not really...), nu a mers - nu e cel corect!

Asa ca m-am dus la o alta adresa, la mansarda (nici nu stiam ca e si mansarda acolo, TIL). First bounce!

O tanti ocupata (mai ocupata decat prima) mi-a explicat ca tre' sa ma duc, de fapt, in holul principal. Locul pe care oricine ajunge la ANAF face orice ca sa-l evite.

De ce? Pentru ca acolo e asa:

- aglomeratie

- lipsa de organizare

- oameni nervosi

- oameni nervosi care defuleaza ("comunisti" si "needucati" zboara regulat pe acolo)

- hackeri care incearca sa sparga sistemul

Cum care sistem? Sistemul in care te duci la ecranul care livreaza tickete de ordine in functie de cele 5 categorii de probleme pe care ai vrea sa le rezolvi. Ceea ce e aiurea, pentru ca la ANAF ai minim 20 de probleme doar tu, un individ - si asta inainte sa ajungi la ei!

Bun, incerc sa ma gandesc la ceva care sa nu fie totusi generic (ergo, cu coada de asteptare lunga), dar nu gasesc decat ceva care suna relativ similar cu obiectivul questului meu. Iau un bilet si ma duc "mai incolo", resemnat: 7 persoane in fata. Hai ca n-o fi asa de rau!

BTW, second bounce!

In acest moment am dat de primul hacker: o tanti mai in varsta statea langa aparat si apasa pe toate cele 5 butoane de pe ecran, consultand numarul de persoane care sunt in fata (afisat pe ticket) si incercand sa "prinda" pe cel mai mic. Din injuraturile suprimate in soapte ale respectivei, concluzionez ca "peste tot e coada lunga". Ajuta la resemnare. Capra vecinului.

Realizez (datorita hackerului mentionat) ca sunt sanse mari ca cele 7 persoane din fata sa fie, intr-un procent mare, "imaginare". Si am dreptate: in mai putin timp decat credeam sar peste 3-4 care nu raspund la apel si ma pregatesc, ca urmez...

Dar apare o alta hackeritza, incearca sa se bage in fata la orice coada, pufaie si flutura parul. E insotita de unul care se uita "prin zona", aratand catre diverse cu degetul. Cu degetul mijlociu.

Din fericire, nu incearca la "coada mea". Stupid conversation avoided.

Oricum, ca si hint: daca exista cineva cu un maldar mare de hartii in fata, durata interactiunii cu ANAF-ul prin gemuletul minuscul al ghiseului va fi mare. Garantat.

Si bineinteles ca apare un cuplu cu un maldar de hartii, care tocmai "n-a terminat" la celalalt ghiseu si se pune in fata. Intervin. N-au decat o intrebare. Sa-i cred? Hai ca sunt crestin azi... ii las.

Da, a durat putin.

Vin eu, spun ce vreau. "Nu e bine. Mergeti la ghiseul 6. Vorbesc cu colegul si va cheama el." Eu eram la ghiseul 4. Cumva, voiam la 5 (hi #mumu!).

Third bounce!

Vine unu, se baga in fata, mai pierd 10 min. Calm... calm... nu prea functioneaza. Incep sa empatizez cu cei care tipa "comunisti". Da, inca mai sunt. Sunt altii.

Dar, hai, ca termina! Gata.

ANAF: "ia hartia asta, faci X si Y. vii dupa 3 zile si iei alta hartie. nu, nu se poate online. nici notificare. si nu merge nici POS." (am scris fara litere mari la inceput de propozitie. stiu. intentionat.)

In fine, consider questul 90% terminat, am destule informatii sa-l termin de acasa.

ANAF, sper ca ne vedem niciodata, Also, repara in pana mea POS-ul. S-ar putea sa fie cel mai important POS din tara.